FAQ rund
um IndiaFling
Es sind noch Fragen offengeblieben zu IndiaFling, unserer Mode, Fair
Trade, unserem Online Shop, Versand,
etc.? Dann hoffen wir, dass Du hier fündig
wirst...
Wie kann
ich mir sicher sein, dass das, was ich bei IndiaFling kaufe, auch
wirklich
„fair trade“ ist?
Was genau
ist eine IndiaFling Mode-Party?
IndiaFling,
was soll das heißen?
Wie schaut es bei
IndiaFling bei Verpackung und Transport
mit der Umwelt aus?
Spendet IndiaFling an Projekte?
Wo genau
kauft ihr ein?
Verkauft ihr
auch an Händler?
Wie
läuft das mit dem Versand?
Was mache
ich, wenn ich etwas zurückschicken möchte?
Habt Ihr
eine Datenschutzerklärung?
Wie kann
ich mir sicher sein, dass das, was ich bei IndiaFling kaufe, auch
wirklich
„fair trade“ ist?
Unsere
Kleidung ist durch
Transfair
Deutschland zertifiziert.
Die verwendete
Baumwolle ist ausschließlich aus ökologischer
Produktion. Den anderen Produkten in
unserem Sortiment liegen zwar keine Zertifizierungen zugrunde, aber
sie kommen von Herstellern, die wir selber genau unter die Lupe
genommen
haben.
Kleine Hersteller haben oft keinen Zugang zu Zertifizierungen, da diese
aufgrund hoher Inspektionskosten sehr teuer sind. Darüber
hinaus gilt das Fair Trade-Siegel nur für bestimmte Produkte
(wie z.B. Baumwolle, Blumen, Schokolade). Für unseren
Schmuck ,
Taschen
aus Jute
und
Schals ist das Siegel also gar nicht verfügbar.
Deswegen
überprüfen wir in diesen Fällen die
Arbeitsbedingungen und Löhne selbst und arbeiten nur mit
Herstellern zusammen, die wir persönlich kennen und denen wir
vertrauen.
Unser Gewissen dient uns als letzte Instanz. Wenn wir selbst kein gutes
Gefühl haben, lehnen wir eine Zusammenarbeit ab. Unter der
Rubrik
Hersteller findest
Du eine detaillierte Beschreibung zur
Herkunft eines jeden Produktes. Und wenn Du irgendwelche Zweifel hast,
dann stehen wir Dir natürlich jederzeit gerne für
Rückfragen zur Verfügung.
Was genau
ist eine IndiaFling Mode-Party?
Wenn Du unsere Sachen gerne zuhause anprobieren möchtest und
gleichzeitig einen schönen Nachmittag mit Deinen Freundinnen
verbringen möchtest, kannst Du Dir eine IndiaFling Mode-Party
nach
Hause bestellen. Wie genau das geht?
• mindestens vier Freunde
finden, die mitmachen wollen
• im Online Shop aussuchen, was
Ihr gerne hättet (bitte nicht über den Warenkorb
bestellen)
• Email an IndiaFling
(party@india-fling.de)
senden mit ausgewählten Produktnummern und
Größen
• auf das DHL Paket warten
• einen Event ganz nach Deinem
Geschmack organisieren
• Kleidung, Taschen, Schals und
Schmuck,
den Ihr behalten wollt, bezahlen
• den Rest kostenfrei innerhalb
von zwei Wochen an uns zurückschicken
Jeder Gastgeber bekommt hinterher eine IndiaFling-Überraschung
von uns als kleines Dankeschön. Übrigens: In
München kommen wir auch persönlich vorbei
und
beraten Euch. Und stehen nebenbei auch gerne noch Rede und Antwort zu
dem, was wir so machen.
IndiaFling,
was soll das heißen?
India, nun ja, steht für Indien. Weil wir
Indien lieben und mit dem Verkauf unserer Mode ein wenig dazu
beitragen wollen, dass es den Menschen in Indien besser geht. Indien
aber auch, weil wir uns modisch gerne ein bisschen (wohlgemerkt ein
bisschen) von diesem Land inspirieren lassen.
Und Fling? Steht im Englischen für Romanze,
Affäre. Das haben wir dann in Dress Af{fair} gleich nochmal
aufgegriffen... Wobei wir natürlich hoffen, dass sich
{fair} in den Köpfen der Menschen langfristig von
einer Affäre zu einer richtigen Beziehung entwickelt.
Wie schaut es bei IndiaFling bei Verpackung
und Transport mit der Umwelt aus?
Unsere Ware reist per Schiff von Kalkutta aus einmal um die
Südspitze
Indiens, vorbei am Horn von Afrika, durch den Suez-Kanal, schippert
durch Europa und fährt dann von Hamburg aus mit dem Lkw nach
München. Das dauert. Manchmal sechs Wochen. Das macht uns
langsam und im Vergleich zur Konkurrenz sind wir so vielleicht manchmal
ein wenig später dran. Aber die Alternative wäre das
Flugzeug. Und wäre es nicht schade, die
Jungfräulichkeit von Pestiziden unberührter Kleidung
mit dem CO
2-Ausstoß des
Transportes zu
ruinieren?
Auch bei unseren Verpackungen sind wir sparsam. Normalerweise wird
jedes Shirt, jeder Schal und jede Tasche in der Fabrik separat in
Polyethylentaschen verpackt. Weil wir finden, dass das nicht sein muss,
lassen wir je zehn Teile verpacken, bevor sie in Kisten kommen. Das
ist notwendig, damit die Ware auf dem Schiff und im Lager
geschützt ist. Und zu Dir bringen wir sie schlussendlich in
recycelten bzw. recycelbaren Verpackungen. Zusätzlich
unterstützen wir das GoGreen Programm von DHL, das den
CO
2-Ausstoß des Transportes
kompensiert.
Spendet IndiaFling an Projekte?
Zwar
ist Wandel durch Handel unsere oberste Maxime, um die Welt zu
verändern. Aber wir wollen einen Schritt weitergehen. Daher
unterstützen wir das
Saraswati
Education Centre in
Varanasi. So hilfst Du mit dem Kauf unserer Mode auch noch den
benachteiligten Kindern Indiens. Und weil wir alle Verantwortlichen
dort persönlich kennen, kommt auch jeder Cent genau da an, wo
er hin soll.
Wo genau
kauft ihr ein?
Unter
unserer Rubrik
Hersteller
findest Du eine
detaillierte Aufzählung aller unserer Hersteller inklusive
Bildmaterial.
Verkauft ihr auch an Händler?
Über
unseren Online Shop verkaufen wir generell nur an Endverbraucher. Wenn
Du selber einen Laden oder Online Shop betreibst und mit unseren
Produkten die Welt ein kleines bisschen verändern willst, dann
wende Dich doch bitte direkt an uns (E-Mails an
kooperation@india-fling.de oder Anrufe unter 089-12139702).
Wie
läuft das mit dem Versand?
Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 2,20 Euro. Ab 50 Euro Bestellwert versenden wir kostenfrei. In Europa
kostet eine Versendung pauschal 7 Euro. Normalerweise erhältst Du
Dein Paket binnen zwei bis
fünf Tagen. Die Auslieferung erfolgt mit DHL oder mit der Post.
Was mache
ich, wenn ich etwas zurückschicken möchte?
Wenn Du innerhalb der Widerrufsfrist etwas zurückschicken
möchtest, folge bitte dem
Link
zur DHL und
fülle dort
das angeschlossene Formular aus. Dann kannst Du das Retourenlabel
ausdrucken und auf dem Paket anbringen. Wenn Du es in einer
DHL-Annahmestelle oder Post abgibst, kommt es direkt zu uns
zurück. Kosten entstehen für Dich keine. Bitte sende
das
Paket an IndiaFling, Stefanie Praml, Astallerstraße 11, 80339 München.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie
können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die
Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der
wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der
ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz
1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB
in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der
Widerruf ist zu richten an: IndiaFling, Stefanie Praml, Astallerstraße
11, 80339 München, widerruf@india-fling.de, Tel.: 089 12139702
Widerrufsfolgen
Im
Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen
(z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben,
müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der
Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten,
soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der
Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen
Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie
haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder
wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30
Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Habt ihr eine Datenschutzerklärung?
Ja,
haben wir. Diese findet Ihr in unseren
Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und hier nochmals
aufgelistet.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Eurer personenbezogenen
Daten erfolgt ausschließlich unter Beachtung des
Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes
(TDDSG).
Die zur Abwicklung Deiner Bestellung
erforderlichen persönlichen Daten werden durch uns
gespeichert. Du
stimmst insoweit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten
ausdrücklich zu. Selbstverständlich behandeln wir
sämtliche
Informationen vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter.
Du hast das Recht, Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung
für
die Zukunft zu widerrufen. Wir verpflichten uns in diesem Fall zur
sofortigen Löschung Deiner persönlichen Daten. Bei
einem laufenden
Vertragsverhältnis erfolgt die Löschung erst nach
Beendigung des
Vertragsverhältnisses.
Wir verwenden keine Cookies.
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und kann nach Abschluss
des Bestellvorganges nur von uns bzw. von registrierten Kunden
abgerufen werden. Du kannst aber die Bestelldaten in jedem Fall
unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
